Siamo operatori di comunicazioni certificati dal Ministero delle comunicazioni ed iscritti al ROC (Registro degli Operatori di Comunicazione), questo ci consente di gestire e fornire autonomamente connettività in fibra dedicata ad alte prestazioni da 100 a 10Gb garantiti, con tecnologia in doppia fibra Simmetrica, con profili ridondanti “GEA MEF” e Banda Minima Garantita (BMG 99,8%) sia in download che upload con classi di servizio certificate MEF E2E su circuiti OPM o DWDM, con connettività Ethernet di Livello 2 dalla sede del Cliente Finale fino al punto di consegna verso la Rete dell’Operatore con classe di servizio COS 2.

Certificati ISO 9001, investiamo ogni anno il 3% del fatturato in formazione e certificazione del personale sui prodotti e servizi offerti.

Focalizziamo il nostro core business sulla qualità del servizio post vendita attraverso un sistema di apertura ticket che consente di monitorare in tempo reale l’apertura della chiamata la presa in carico e la risoluzione del problema riscontrato.

Con un Team di 15 persone di cui (3 amministrativi, 1 commerciale ed 11 Tecnici), affianchiamo il cliente di cui ci sentiamo partner soprattutto nel post-vendita con contratti di servizio che garantisco livelli di servizio fino a 24h 7 su 7 feriali e festivi.

Ottimizziamo il dialogo con i fornitori di terze parti per tutti gli oneri di interfacciamento, finalizzato all’integrazione dei sistemi (PMS, Domotica, housekeeping, DPS, GDPR, etc..) o con i consulenti per il supporto alla redazione di progetti per la finanza agevolata per il turismo (Contratti di Sviluppo, Credito d’imposta, Voucher Digitali, Industria 5.0).

Formiamo ed affianchiamo il personale interno alla struttura per la manutenzione ordinaria di primo livello per le attività preposte.

Da Sempre crediamo che l’Anima, ovvero l’Essere della nostra Impresa, contrariamente ai prodotti e servizi, è l’unico elemento non copiabile.

Vittorio Acampora – CEO Meginet.